Leveranspolicy
På Lena Karlsson vill vi att din köpupplevelse ska vara enkel och bekymmersfri från början till slut. För att göra detta möjligt erbjuder vi fri frakt på alla beställningar inom Sverige, oavsett ordervärde. Det finns inga minimikrav och inga dolda leveransavgifter.
Leveransområde
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige. Alla beställningar som görs via vår webbplats förbereds och skickas specifikt till svenska adresser, med pålitliga och välrenommerade fraktpartners.
Fri frakt på alla beställningar
Alla herrjackor som köps hos Lena Karlsson levereras med fri standardfrakt. Priset som visas i kassan är det slutgiltiga priset för din beställning, utan att några extra fraktkostnader tillkommer i efterhand.
Orderhanteringstid
När din beställning har lagts granskas och förbereds den noggrant för leverans. Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. Under högsäsong eller kampanjperioder kan handläggningstiden bli något längre, men vi strävar alltid efter att skicka din order så snabbt som möjligt.
Arbetsdagar inkluderar inte helger eller allmänna helgdagar.
Beräknad leveranstid
Efter att din beställning har skickats tar leverans inom Sverige normalt 3–7 arbetsdagar, beroende på din plats och transportörens leveransschema. Leveranstiderna är uppskattningar och kan i vissa fall variera på grund av yttre faktorer såsom väderförhållanden eller förseningar hos transportören.
Leveransbekräftelse och spårning
Så snart din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation. Detta gör att du kan följa din leverans och hålla dig uppdaterad om statusen på din jacka i varje steg.
Skatter och avgifter
Alla leveranser hanteras i enlighet med svenska regler. Eventuell tillämplig moms eller avgifter hanteras på ett transparent sätt, vilket säkerställer en smidig och förutsägbar leveransprocess för våra kunder.
Felaktig eller ofullständig adress
Vänligen kontrollera att din leveransadress är fullständig och korrekt när du lägger din beställning. Lena Karlsson kan inte hållas ansvarigt för leveransförseningar eller misslyckade leveranser som beror på felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter.
Behöver du hjälp med din leverans?
Om du har frågor om frakt, leveranstider eller spårning av din beställning är vår kundsupport alltid redo att hjälpa dig.
Varumärke: Lena Karlsson
Företagsnamn: Zamsa Limited
E-post: info@lena-karlsson.com
Telefon: +46 8 420 026 85
Tack för att du väljer Lena Karlsson. Vi ser fram emot att leverera din jacka med omsorg, komfort och trygghet – direkt till din dörr.